Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vztahy mezi:

Poskytovatel služeb:
ThrynaAuto
Provozováno na doméně: thryna.vip
IČO: [Identifikační číslo]
Sídlo: Česká republika

a osobami využívajícími služby poskytované prostřednictvím webových stránek thryna.vip (dále jen "Zákazník" nebo "Uživatel").

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito Podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívajte naše služby.

ThrynaAuto poskytuje následující služby:

• Prodej nových a ojetých vozidel
• Servisní a opravárenské služby
• Diagnostika a technické kontroly
• Poradenství při výběru vozidla
• Zprostředkování financování a pojištění
• Prodej náhradních dílů a příslušenství

Konkrétní rozsah služeb je specifikován v jednotlivých nabídkách a smlouvách.

Uživatel se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a aktuální informace
• Dodržovat platné právní předpisy České republiky
• Nepoužívat služby k nezákonným účelům
• Respektovat práva duševního vlastnictví
• Uhradit dohodnutou cenu za poskytnuté služby včas a v plné výši
• Dodržovat sjednané termíny a podmínky servisních prohlídek

Je zakázáno:

• Šířit škodlivý software nebo viry
• Narušovat funkčnost webových stránek
• Získávat neoprávněný přístup k systémům
• Kopírovat obsah bez souhlasu
• Vydávat se za jinou osobu nebo společnost
• Zneužívat kontaktní formuláře pro spam
• Poskytovat nepravdivé informace při objednávkách

Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK) včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.

Platební metody:

• Hotovost při osobním odběru
• Bankovní převod
• Platební karta
• Financování prostřednictvím partnerských institucí

Ceny vozidel a služeb mohou být upraveny bez předchozího upozornění. Závazná je cena uvedená v kupní smlouvě nebo objednávce.

Při prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05% denně z dlužné částky.

Na nová vozidla poskytujeme záruku v rozsahu stanoveném výrobcem. Na ojetá vozidla poskytujeme záruku dle individuální dohody.

Reklamační řád:

• Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu
• Reklamaci lze podat osobně, písemně nebo emailem
• Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího uplatnění
• O výsledku reklamace vás budeme informovat písemně

Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, nesprávné použití nebo nedodržení servisních intervalů.

ThrynaAuto nenese odpovědnost za:

• Škody způsobené nesprávným používáním vozidla
• Nepřímé nebo následné škody
• Ztrátu zisku nebo obchodních příležitostí
• Škody způsobené vyšší mocí
• Nedostupnost služeb z důvodu technických problémů
• Chyby v informacích poskytnutých třetími stranami

Naše odpovědnost je omezena na přímé škody a maximálně do výše ceny poskytnuté služby nebo prodaného zboží.

Veškerý obsah webových stránek thryna.vip, včetně textů, grafiky, log, fotografií a softwaru, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.

Bez předchozího písemného souhlasu je zakázáno:

• Kopírovat, reprodukovat nebo distribuovat obsah
• Upravovat nebo vytvářet odvozená díla
• Používat obsah pro komerční účely
• Odstraňovat autorská označení

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro účely:

• Plnění smlouvy a poskytování služeb
• Komunikace se zákazníky
• Marketingové účely (se souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

Podrobné informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

Vyhrazujeme si právo ukončit nebo pozastavit poskytování služeb v případě:

• Porušení těchto Podmínek
• Nepravdivých informací
• Nezaplacení dohodnuté ceny
• Zneužití služeb
• Jednání poškozujícího naši pověst

Ukončení služeb nezbavuje zákazníka povinnosti uhradit již poskytnuté služby.

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména:

• Zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• Zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• Zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů

Vztahy těmito Podmínkami neupravené se řídí příslušnými ustanoveními českého práva.

Veškeré spory vzniklé z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny přednostně smírnou cestou.

Mimosoudní řešení sporů:

Spotřebitel má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Soudní řešení:

Není-li možné spor vyřešit smírně, jsou k jeho řešení příslušné obecné soudy České republiky podle sídla poskytovatele služeb.

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webových stránek nebo emailem.

Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách, pokud není uvedeno jinak.

Pokračováním v používání našich služeb po změně Podmínek vyjadřujete souhlas s novými Podmínkami.

Tyto Podmínky tvoří úplnou dohodu mezi ThrynaAuto a uživatelem ohledně používání našich služeb.

Pokud je některé ustanovení těchto Podmínek neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti.

Neplatné ustanovení bude nahrazeno platným ustanovením, které se co nejvíce blíží původnímu záměru.

Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě překladu do jiných jazyků má přednost česká verze.