Odgovori na najčešća pitanja o našim uslugama i servisima
Opće Informacije o Uslugama
Koje usluge nudite u ThrynaAuto?
Nudimo kompletne automobilske usluge uključujući redovne servise, dijagnostiku, popravke motora i mjenjača, servis kočnica, zamjenu ulja i filtera, klimatizaciju, te električne i elektroničke popravke. Naš tim stručnjaka radi na svim markama vozila s najmodernijom opremom.
Koliko često trebam servisirati automobil?
Preporučujemo redovni servis svakih 15.000 km ili jednom godišnje, ovisno što nastupi prije. Za starije automobile ili intenzivnu vožnju, preporučujemo češće preglede. Redovito održavanje produžava vijek trajanja vozila i sprječava skupe popravke.
Koliko traje prosječan servis?
Redovni mali servis traje 1-2 sata, veliki servis 2-4 sata. Za složenije popravke možemo pružiti zamjensko vozilo ili besplatnu dostavu. Uvijek nastojimo biti što brži bez kompromisa na kvaliteti rada.
Cijene i Garancija
Nudite li besplatnu dijagnostiku?
Da, nudimo besplatnu osnovnu dijagnostiku za sve nove klijente. Detaljnija kompjuterska dijagnostika naplaćuje se, ali se cijena uračunava u popravak ako se odlučite za naše usluge. Transparentnost u cijenama je naš prioritet.
Koristite li originalne rezervne dijelove?
Nudimo izbor između originalnih i kvalitetnih zamjenskih dijelova renomiranih proizvođača. Uvijek preporučujemo najbolje rješenje za vaš automobil i budžet. Svi dijelovi dolaze s odgovarajućom dokumentacijom i garancijom.
Imate li garanciju na usluge?
Sve naše usluge dolaze s garancijom od 12 mjeseci ili 20.000 km. Rezervni dijelovi imaju garanciju proizvođača koja varira ovisno o tipu dijela. Stojimo iza kvalitete našeg rada i uvijek smo tu za naše klijente.
Zakazivanje i Dostupnost
Kako mogu zakazati termin?
Termin možete zakazati telefonom, putem kontakt forme na našoj web stranici, ili osobno u našem servisu. Preporučujemo zakazivanje unaprijed kako bismo osigurali dostupnost u željeno vrijeme. Za hitne slučajeve, uvijek nastojimo pronaći rješenje.
Radite li vikendom?
Radimo od ponedjeljka do petka od 8:00 do 18:00 sati, subotom od 8:00 do 14:00 sati. Nedjelja je neradni dan. Za hitne slučajeve, dostupni smo putem telefona i izvan radnog vremena.
Niste pronašli odgovor?
Naš tim je tu da odgovori na sva vaša pitanja i pomogne vam s bilo kojim upitom.